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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Lake & River Side Hotel & Spa
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Familien Urlaub???? Animation Dank Alex und Klaus ( der Oberhammer). VORSICHT beim Friseur, sehr unfreundlich, beschimpfen auf Türkisch, betrügen beim bezahlen. Empfehlenswert ist es, eigene Handtücher mitzubringen. Da die Rezeption am Abreisetag auf einmal Handtücher auf den Tisch legt mit der Behauptung , das diese nicht mehr sauber zu kriegen sind (schwarze Haarfarbe) TROTZDEM WIR ALLE BLOND SIND. Mußten dann sehr teuer bezahlt werden. Sehr viele Russen, die dank 24Stunden All - Inclusiv ....K. O. SAUFEN. Dann ist es auch leider nicht mehr möglich ein 16 jähriges Mädchen unbeaufsichtigt zu lassen. Da kommt es schon des öffteren zu Handgreiflichkeiten zwischen Russen und Eltern der Mädchen. Ganz zu schweigen von den Essens - Gewohnheiten. Wenn man sieht was die auf das Teller packen, dann nur probieren, der Rest wandert dann sofort über den Kellner in den Müll. Diese vorgehensweise zu Speisen erstreckt sich über 3-4 Runden. Das kümmert dort keinen vom Managment. Das aber sehr viele Urlauber als abstoßend bepfanden. Fazit des Türkeiurlaub: Bei Buchung genaue Information über das Hotel einholen. NIE WIEDER IN DER FERIENZEIT!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management