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Katja(56-60)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Kein Urlaub in diesem Hotel
3,4 / 6

Von außen gut, von innen nicht Auch im Oktober noch sehr heiß. Preis- Leistungsverhältnis für Pauschaltouristen grenzwertig. Pool für dieses große Hotel zu klein. Ungepflegte leere Hallen. Weite Wege zum Essen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe des Zimmers sehr gut, Ausstattung gut außer Betten. Auf solchen Kissen kann man nicht schlafen und keine Bettbezüge für eine ecklige Wolldecke (krass). Klimaanlage funktionierte äußerst mangelhaft. Starke Hitze, kaum auszuhalten, da Südseite des Zimmers. Toilettenbürste verdreckt. Bad mangelhaft gereinigt. Handtücher mehr als schmutzig; die hatten vor Jahren einmal die Farbe weiß. Schmutzige Gardinen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Kurz und schmerzlos TOP!!! Klasse, wunderbar, fantastisch! Ein riesiges Lob dafür.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check in - totale Überforderung des Personals!!! Empfang relativ unfreundlich - außer Hotelboys. Fremdsprachenkenntnisse mangelhaft.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mutterseelen allein. Bis zum Strand nur per Bus möglich. Da in Flußnähe - viele Mücken.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management

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