phone
Reisebüro Täglich von 08:00-23:00 Uhr089 143 79 133HolidayCheck ReisebüroTäglich von 08:00-23:00 Uhr
arrowRight
100 €
50 €
Gutschein für Pauschalreisen sichern!Gutschein!Angebote finden
Archiviert
(26-30)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Ganz gut aber die Kleinigkeiten überwiegen

3,0/6
Das Hotel versucht im ersten Augenblick etwas Luxuriöse darzustellen aber es gibt diverse Kleinigkeiten die überwiegen. Zum Beispiel war unser Zimmer eher ungünstig gelegen das heißt man hatte abends direkt den Abzug der Küche vor dem Balkon und die abendliche Animation war so laut das man trotz geschlossener Tür nicht richtig einschlafen oder noch etwas Fernsehen konnte. Das Highlight war allerdings eine Kakerlake am letzten Abend auf dem Balkon.
Das Personal ist nicht ausreichend besetzt dementsprechend bleiben viele Gläser stehen und die Tische kleben. Beim Abendessen muss man auch mit Abstrichen die Tische wählen.
Unverschämt finde ich den Wellnesspreis von 55€ das bekommt man über all anders billiger ohne Handeln.
Mein Fazit nicht nochmal.

Lage & Umgebung2,4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten2,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2,0
Restaurants & Bars in der Nähe2,0
Entfernung zum Strand2,0

Zimmer3,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers3,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Stadt

Service3,5
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,3
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch3,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung3,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools4,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz4,0

Hotel3,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit2,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Eindrücke Ihres letzten Urlaubes hier auf HolidayCheck mit uns teilen. Schade, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Natürlich achtet unser Entertainmentteam darauf den Geräuschpegel im Rahmen zu halten. Wir bedauern, dass Sie sich durch die Lautstärke des Abendprogramms gestört gefühlt haben.
Wir legen größten Wert auf saubere und hygienische Bedingungen und halten dies sowohl in den öffentlichen Bereichen, als auch auf den Zimmern ein. Wir bitten Sie allerdings Verständnis dafür zu haben, dass wir keinen Einfluss darauf haben können, dass Insekten auf Balkone fliegen. Ihren Hinweis zu unseren Wellnesspreisen haben wir entgegen genommen und können Ihnen versichern, dass unsere Angebote den marktüblichen Preisen angepasst sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Lake River Side Team
NaNHilfreich