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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Absolutes mega Top Hotel mit bestem Personal!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

also haben 11 wunderschöne tage in dem hotel verbracht!!anreise check in check out sehr professionell und schnell!!zimmerwechsel war ohne diskussion möglich und haben wunsch berücksichtigt!! zimmer sehr schön mit laminat schöner wand/fototapete und geräumig auch das bad mit edlem marmor und großer duschkabine!!alles sehr sehr sauber ob es das zimmer war die gänge oder der pool und die aussenanlage!! das essen war sehr abwechslungsreich und es gab warmes und kaltes buffet dazu suppenecke und türkische ecke!!dann salatbar brot brötchenecke dazu obstbuffet und süßigkeitenbuffet alles sehr ausreichend und wurde wiederholt aufgefüllt!!das restaurantpersonal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend getränke wurden an den tisch gebracht teller sofort weggeräumt war mir eher zuviel aufmerksamkeit als zu wenig ;=) hochloben möchte ich dort die mitarbeiter bayram mevlot relik und besonders derya sie hatten immer ein lächeln für uns trotz stress einfach wunderbar!! sie haben alles möglich gemacht vielen dank nochmal dafür!!dazu die besten barmitarbeiter sahil ayse und besonders hakki sie ließen nichts zu wünschen übrig!!haltet ja solche mitarbeiter!!!denn sowas bekommt ihr selten wieder!! dazu möchte ich noch das beste animationsteam grüßen was ich je gesehen hab sowas gibts echt selten und war schon in vielen hotels aber so ein zusammenhalt trotz unterschiedlichster nationen ist echt 5 sterne wert und dazu unbezahlbar!!sie sind alle mit herz und leidenschaft dabei und man merkt das sie sich untereinander sehr mögen sodass man ein sehr gutes gefühl bekommt!!besonders tanja luda david und tayfun sie sind richtige energiebündel sehr sehr nett und haben selbst nach einem 12h stunden tag einen immer noch zum lachen gebracht ihr fehlt uns jetzt schon ;=( hoffen sehr das man sich wiedersieht macht ja weiter sooo!! dazu haben die gästemanager mehmet und monissa einen top job gemacht sie haben sich immer erkundigt täglich ob man probleme hatte ob die nacht ruhig war etc. einfach rundum ein top service gewesen das hotel verdient in meinen augen sogar noch einen stern mehr was es aber auch seinen mitarbeitern zu verdanken hat!!alles in allen ein super hotel was keinen wunsch übrig lässt!!ich hatte sogar geburtstag und ohne was zu sagen hatten wir viele überraschungen aufn zimmer und abends bei der animation bedanke mich sehr darüber wir werden uns auf jeden fall wiedersehen ;=) sehr zu empfehlen und unser preis dafür war einfach zu wenig für das was uns geboten worden ist!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, zunächst einmal möchten wir Ihnen persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist uns eine grosse Freude lesen zu dürfen, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und wir die Möglichkeit hatten dazu beizutragen. Unser Dank gilt Ihnen für die Zeit und die Mühe die Sie sich bei der Bewertung gegeben haben und hoffen Sie auch in Zukunft willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Lake River Side Team