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Angela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Gemischte Erfahrungen in einer kleinen, gepflegten Anlage
2,6 / 6

Allgemein

Eigentlich eine hübsche, kleine, meist gepflegte Anlage 👍 Mit einem Fuchs, Falken und noch so einigen Tieren! 👍 Leider auch Kakerlaken in den Zimmern 👎 Mitarbeiter die sich darüber lustig machen, das man sich davor ekelt👎 und eine einfache „ENTFERNUNG“ nicht genug ist, da es nicht nur eine davon gibt🥺 Unverständnis vor Ort😡 wer möchte schon schlafen mit dem Gedanken, das einem solch ein Tier übers Gesicht laufen könnte 😳


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war sauber, der Fernseher funktionierte am Anfang nicht, da Satellitenkabel nicht mit dem Stecker verschraubt war, laut Rezeption, lag es daran das ich kein WLAN gekauft habe🤨🥺😡leider piesackten mich die Mücken sehr und das Hotel war trotz mehrfacher Nachfrage nicht in der Lage mir Mückenspray zu geben, erst nach Beschwerde wegen einiger Dinge, die wir gebucht hatten und nicht bekommen haben und Kakerlaken im Bad, da war dann Mückenspray und Zimmerwechsel im Gespräch 🤨


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Da ich eine Oliven und Olivenöl Allergie habe und mir niemanden so wirklich versicherte das das Fleisch usw nicht damit mariniert, bzw etwas am/im Essen ist, war ich sehr vorsichtig! Leider hat meine Mutter sich Magen-Darm eingefangen! Auch sollte man sich nicht wundern, das einige Personen „Alles“ bekommen und dafür andere nicht einmal das „Tagesobst“, in meinem Fall MELONE, trotz Nachfrage, weil gerade Alle war und 1/2 Stunde warten! Es gibt auch KEINEN Kakao, nur schwarzen Tee und Kaffee in verschiedenen Varianten, bei Wasser muss man die Flaschen selbst an den Spendern auffüllen, wenn man mehr als 2 pro Person/Tag benötigt! Wobei BESONDERE Personen auch „KALTE FLASCHEN WASSER“ bekamen, für Menschen die sich fast nur für Kaffee und Wasser und nicht für Alkoholische Getränke interessieren schwierig!😠 Besonders hervorzuheben möchte ich die Strandbar, dort ist man „Super“ bemüht fast jeden Wunsch zu erfüllen, selbst wenn es vom Personal PRIVAT beschafft und bezahlt wurde,👍🤗🤗


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Woanders

An der Rezeption wurde ich 5 Tage lang nur „verars….“😡 Jeder der meint etwas Höher gestellt zu sein, gibt an „Manager“ zu sein, selbst wenn dies nicht zutrifft! Hilfe, selbst in einem NOTFALL, sollte man von dieser Stelle nicht erwarten! Am freundlichsten sind die „Zimmerjungs“, Strandbar, Gärtner und die Reinigunskräfte, sofern man sie auch auch als Menschen behandelt, was einige Gäste leider nicht tun! Der Hotelarzt ist sehr nett und versucht zu helfen, wenn es Seine Möglichkeiten übersteigt, dann schickt er die Patienten ins Hurghada Medical Center, welches ich hier extrem loben muss👍👍👍


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sonstiges

Leider nicht viel, außer Arzt und dann Krankenhaus! Am Strand liegen! Mich vom Spa verarsch…… und abzocken zu lassen👎 Draußen in den Geschäften eine SIM kaufen, da mein mit gebuchtes „Internet an der Rezeption kostenlos“ über VTours nicht vorhanden war, dafür 13,00€ pro Woche/ Gerät👎 Mich von den Rezeptionsmitarbeitern, Managern (?) und MTS /Reiseleiter verarsch…. und anpöbeln zu lassen!👎


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

Erst haben wir das nicht wahrgenommen, auf den Treppen vom Pool wurde der Schmutz in 3 Wochen nicht gesäubert! Das Gäste die Pappbecher mit in den Pool nehmen, teilweise die Zuckertüten mit Absicht in den Pool schmeißen, Kinder trotz Verbotsschildern von allen Seiten hinein springen, teilweise sogar „hinein rotzen“, alles unter den Augen des LifeGards und KEINER sagt etwas! Einfach EKELHAFT 🤢🤮 Wir waren dann nur noch am Pool damit meine Mutter ihre Beine reinhängen konnte, da sie es mit Rollator nicht bis zum Strand geschafft hatte und durch ihre Magen und dann dazu Darmbeschwerden ging sowieso kein schwimmen mehr!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Die Liegen und Auflagen könnten mal repariert bzw erneuert werden! Leider gab es niemanden der einen half die schweren Holzliegen zu verstellen, oder die Auflagen für die Liegen zu besorgen, besonders als Schwerbehinderte, oder ältere Personen schwierig!👎 Die Strandbar super gemütlich 👍 Leider nur kostenpflichtig Essen, oder für VIPs! Der Ausblick ist toll!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Man sollte beim LA ROCK Spa & Beauty nur buchen und BAR bezahlen, aber erst kurz vor jeder Behandlung! Denn es werden Versprechungen gemacht, die NICHT eingehalten werden, Abbuchung erst nach der 1. Behandlung, wenn es gut war! Bei mir wurde sofort abgebucht, leider gleich ab 1. Tag abends Magen-Darm und nach 14 Tagen Krankenhaus, somit war mir auch nicht nach Entspannen und Behandlung, aber Geld zurück war echtes Problem, trotz Kontodaten und mehrfach nachfragen! Hotel hilft nicht! Reiseleiter hat es angeblich versucht, wenn er es wirklich versucht hat, dann OHNE ERFOLG!😡👎


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Sollte 13,00 € für Internet pro Woche/Gerät bezahlen, somit draußen für 20,00€ SIM gekauft! Mückenspray draußen gekauft, weil es „angeblich“ keins gab, nachdem ich es selbst gekauft hatte und mich darüber und über mitgebuchte und nichterbrachte Leistungen (Internet an der Rezeption, Mückenspray, Spätaufsteherfrühstück, Mitternachtsessen, Eis, Cocktails usw) bei Check24/VTours und MTS beschwerte, gab es doch welches im Hotel 👎


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Angela
Alter:56-60
Bewertungen:8