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Jana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Servicelos in der Türkei
3,0 / 6

Allgemein

Direkte Strandlage, jedoch Sevice mit erheblichen Mängel. Rezeption ohne jeglichen Service, Restaurant stellenweise dreckig, sowie die Zimmer. Animation unmotiviert und nicht abwechlungsreich


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Musste einmal umziehen. Dies hat mir die Rezeption erst am Anreisetag erzählt. Am nächsten Tag hieß es, ich soll erst um 12 Uhr umziehen, weil kein anderes Zimmer frei wäre. Am Ende bekam ich ein Zimmer im sechsten Stock. Aussicht war gut, jedoch roch es morgens nach nicht abfließenden Wasser.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war ok. Keine Abwechslung. positive Erwähnung war das Vorspeisenbuffet. Dreckiges Geschirr und Besteck. Gastrobereich neben der Poolbar Katastrophe. Essen wird nicht nachgefüllt. Teller stehen da. Kellner unmotiviert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • unmotivierte Kellner. Teller stehen viel zu lange am Tisch. Rezeption einfach unfreundlich und unwillig einfache Gästewünsche zu erfüllen. Nie wieder


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand klein, jedoch kann man den Nachbarstrand nutzen. Liegen sind eng gestellt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation bestand aus drei sichtbaren Animateuren. Gelangweilt, lustlos .... Dart, Volleyball, Wassergymnsatik. Shows abends wurden eingekauft. Immer Tanzshows. Bingogewinne konnten teilweise nicht eingelöst werden, weil der Service extra bezahlt werden musste. Abzocke....


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:vtours
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Gold Island Mondo Family Hotel offiziell der Hotelkette Lonicera beigetreten ist und nun unter dem neuen Namen Lonicera West Hotel geführt wird. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie unseren verbesserten Service und unsere Gastfreundschaft erleben können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen Die Geschäftsleitung des Lonicera West Hotels