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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Wir gehen auf jeden Fall wieder hin!
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle große Anlage (4 Blocks), schöner feiner Strand (immer genügend Liegen frei), Zimmer täglich super geputzt, täglich neue Handtücher, leckeres abwechslungsreiches Essen - auf jeden Fall für jeden etwas dabei -, ideal für Familien mit Kindern. Die Animation ist meiner Meinung nach Geschmacksache. Unseren Kindern hat es sehr gut gefallen, auch wenn wenig Deutschkentnnisse vorhanden waren. Sie fanden ohne Probleme einen Weg sich mit den anderen zu verständigen. Im Block D, wo wir waren, herrschte eine ruhige Atmosphäre / im Block B sah es viel lebendiger aus. Man konnte sich nach Lust und Laune aussuchen, wo man die Zeit am besten verbringt. Im Hotel, wie schon hier erwähnt, waren viele Deutsche und Russen. Das Ganze wirkte sehr harmonisch und friedlich. Tischmanieren anderer haben wir nicht so genau beobachtet, dies war nicht Sinn und Zweck unseres Urlaubs. Als minus: In unserem Badezimmer gab es einen kommischen Geruch, sodass die Kinder das Bad oft vermieden. Wir haben uns nicht beschwert, so wissen wir nicht, wie man damit umgegangen wäre. Beim Essen musste man in der Warteschlange ziemlich lang auf die Getränke (in kleinen Gläsern) warten. Unser Urlaub ist gut gelungen, wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bianca, im Namen des gesamten „Lonicera – Teams“ möchten wir uns bei Ihnen und Ihrer Familie für die sehr gute Bewertung unserer Arbeit bedanken. Sie können sich sicher vorstellen, wie schön es für uns als Management ist, die Meinung solch zufriedener Gäste hier lesen zu können. Das heißt aber nicht, dass wir uns nicht selber neue Ziele stellen und uns weiterentwickeln wollen. Alles mit dem Ziel unseren Gästen einen noch schöneren Urlaub in unserer Hotelanlage zu bieten. Ihre Schwierigkeit mit dem Badezimmer hätten Sie ruhig melden können. Unsere Handwerker hätten sich unbedingt um Ihr Problem gekümmert. Die Frage der Getränkesituation versuchen wir gemeinsam mit dem Team des Servicepersonals zu klären. Wenn Sie und Ihre Familie wieder Ihren Urlaub bei uns verbringen, werden Sie die Veränderungen dann bemerken. Bis dahin alles Gute! Viele Grüße nach Deutschland Ihr „Lonicera –Team“