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Walter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer hervorragend, Restaurant unbefriedigend
4,0 / 6

Allgemein

Zimmer und Parkplatz entsprachen unseren Erwartungen, aber das Restaurant war trotz vorheriger Reservierung und Bestätigung nach Beziehen des Zimmers kurzfristigst geschlossen. Wir wurden auf den Biergarten verwiesen, wo wir ob des Gästeandrangs ca. eine Dreiviertelstunde anstehen mußten. Bei unserem letztjährigen Aufenthalt im Derag-Hotel Weissensee wurden wir ebenfalls kurzfristig informiert, daß das Restaurant durch eine Reisegruppe voll besetzt sei, obwohl wir tags zuvor eine Reservierung gewünscht hatten.


Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Walter
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Restaurant nicht zufrieden waren bzw. es nicht testen konnten. Seien Sie gewiss, dass Ihre geschilderten Erlebnisse nicht zu unserem Standard gehören und wir dies in unserer Abteilung hinterfragen. Gerne nehmen wir uns Ihre Kritik an, haben Sie vielen Dank dafür. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und sagen "Auf Wiedersehen". Herzliche Grüße aus Berlin Susan Militzer und gesamte Team Derag Livinghotel Weißensee