Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Anfahrt war wegen der Baustelle etwas holprig, die telefonische Wegbegleitung aber kompetent und sehr freundlich. Die Garagenplätze sind etwas eng bemessen. Umso großzügiger war dann unser Zimmer. Die Bezeichnung Appartement wäre allerdings passender. Neben einem großzügigen Wohn-Schlafraum gab es eine kleine, gut ausgestattete Küche, einen begehbaren Kleiderschrank und ein sauberes, helles Bad. Das Frühstück war gut und die Bedienung sehr freundlich und aufmerksam. Leider war das Essen am Abend unserer Ankunft im Hotelrestaurant nicht unseren Erwartungen entsprechend. Die Bedienung nahm uns erst wahr, nachdem wir und bemerkbar gemacht hatten. Wegen eines Familientreffens haben wir uns nur in der unmittelbaren Umgebung des Hotels aufgehalten und können über Einkaufsmöglichkeiten und Verkehrsanbindungen nichts sagen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ehrt uns sehr, dass Sie große Freude an unseren Zimmern hatte, sowohl durch Ihre Größe, wie durch die Ausstattung und somit die kurze Baustelle von der wir betroffen waren, ausgeglichen wurde. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit in unserem Restaurant, die gehört definitiv nicht zu unserem Standard. Gern würden wir Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen unseren besten Service zeigen. Hoffentlich bis bald! Beste Grüße aus Berlin Ihr Team vom Living Hotel Weissensee
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