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Carsten Hamm (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2017 • 1 Woche • Sonstige
Information
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

- falsches Zimmer, gebucht war comfort plus ... Man hat mir dann ein Business Zimmer zum Hof gegegen und zugesichter, dass es zur Bundesrate gerechnet wird. Jedoch war dies trotzdem mit Aufschlag verbunden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Carsten Hamm
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich eigentlich bei uns ganz gut gefühlt haben, wäre da nicht die Sache mit dem Aufpreis.... Wir werden uns schlau machen, wie es zu dem Missverständnis kommen konnte und dies dann bei einem erneuten Besuch von Ihnen gerne vor Ort klären. Wäre das eine Idee? Wir würden uns auf alle Fälle über ein Wiedersehen freuen! Ihr Derag Livinghotel Nürnberg