Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm und ich würde auch immer wieder als Gast buchen. Jedoch war die Frühstückssituation sehr unangenehm. Wenn man selbst einen Platz hatte,standen schon andere Familie vor einem und warteten,dass man endlich fertig war.So konnte das morgentliche Mahl nicht genossen werden,sondern wurde mit einem gewissen Zeitdruck verspeist.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Louisa
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Louisa, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben und auch Ihre offenen Worte zur Frühstückssituation. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht entspannt in den Tag starten konnten und hoffen sehr, dass wir die Situation bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser in den Griff bekommen. Das kriegen wir hin! Wir hoffen, Sie hatten einen schöne Aufenthalt in Berlin und kommen schon bald wieder. Freundliche Grüße Melanie Koball / stellv. Empfangschefin

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