Das Hotel liegt günstig- U2 in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist freundlich, jedoch nur "sparsam" vorhanden, was sich beim Frühstücksservice bemerkbar machte. Die Tische im Frühstücksraum sind sehr eng gestellt, sodass sich auch schlanke Menschen nur an einigen Tischen gut bewegen können. Die Auswahl entspricht nicht einem 4- Sterne Hotel. Die Zimmer sind sauber. Das Hotel ist schon älter, die Fenster nicht gut isoliert, sodass es auch nachts recht laut ist. Sehr gut war die Möglichkeit der Getränke im Zimmerkühlschrank und der kostenlose tägliche Nachfüllservice. Ich würde trotz der Einschränkungen das Hotel wieder wählen.

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christiane
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Mit Ihrem Hinweis auf unsere wenig schallisolierten Fenster haben sie völlig recht - deshalb werden diese auch nach und nach ausgetauscht. Bereits die 1. und Teile der 2. Etage sind mit komplett neuen Fenstern ausgestattet. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal zu uns kommen würden, um sich persönlich von unseren Fortschritten zu überzeugen. Freundliche Grüße aus Berlin, Melanie Koball / stellv. Empfangschefin

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