- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel habe ich online für 2 Nächte inkl. Frühstück zu einem wirklich guten Preis ersteigert. Die 3. Nacht buchte ich zum "Normalpreis" hinzu. Die guten Bewertungen haben mich dazu bewogen. Leider wurden wir etwas enttäuscht. Zunächst einmal sollte der Gast wissen, dass es sich hier um ein sehr altes, denkmalgeschütztes Gebäude handelt. Moderne bauliche Maßnahmen darf man also nicht erwarten. Wir wohnten in einem Eckzimmer im 3. Stock zur Straße hinaus. Wir reisten Donnerstags an und am Freitag morgen war es ab etwa 6 Uhr sehr, sehr laut. Viel Berufsverkehr und leider auch 2 Baustellen derzeit am Hotel. Samstag und Sonntag war es glücklicherweise viel ruhiger. Unser Zimmer war recht klein und für meinen Geschmack mit zuviel Equipment voll gestopft. Es gehörte zur Kategorie Business Plus, wobei ich den Unterschied zu den anderen Zimmern nicht beurteilen kann. Man hatte wirklich nur wenig Platz oder musste ständig einen Tisch oder Stuhl verschieben. Der TV stand leider sehr ungünstig auf dem Kühlschrank rechts neben dem Bett - nicht gegenüber wie man es erwartet. Die Möbel sind aus dunklem Holz, der Teppichboden und die Vorhänge sind ebenfalls dunkelrot, was das Zimmer optisch nochmals verkleinert. Der Teppich war leider auch sehr fleckig und abgenutzt. W-LAN ist kostenfrei, funktionierte jedoch nur mäßig gut und war am Abreisetag gleich morgens bereits abgeschaltet Das Badezimmer ist klein aber ok. Der Abfluss unseres Waschbeckens war verstopft und konnte wohl auch nicht repariert werden, das Wasser lief nur gaaaanz langsam ab. In der Dusche hing die Wandhalterung nur noch an einer Schraube, das wurde aber auf meine Reklamation hin befestigt. Wenn man das Hotel in Sommer nutzt sollte man wissen, dass nur ganz wenige Zimmer mit mobilen Klimageräten ausgestattet sind, die anderen haben maximal einen Ventilator, manche Zimmer gar nichts. Wir waren hier zu den heißen Tagen Anfang August 2015 und hatten glücklicherweise eines der Klimageräte. Es war jedoch nicht mit einer guten Klimaanlage zu vergleichen und sehr laut. Nachts verschafften nur die weit geöffneten Fenster etwas Abkühlung. Tagsüber konnte man nur die Gardinen zuziehen, die Sonnenjalousien sollten automatisch funktionieren, taten es bei uns aber nicht. An der Rezeption teilte man uns mit, dass leider aufgrund des Alters und der Schutzwürdigkeit des Gebäudes hier auch keine Nachrüstung vorgenommen werden kann. Das Frühstück fanden wir nicht so schlimm, wie hier oft beschrieben wird. Sicherlich gibt es Hotels mit mehr Auswahl, für uns war es jedoch vollkommen ok und ausreichend. Im Kühlschrank gibt es täglich 2 Flaschen Wasser und 2 Flaschen Bier inklusive. Hervorzuheben sind die wirklich sehr netten Mitarbeiter an der Rezeption. Hier haben wir durchweg nur gute Erfahrungen gemacht! Das Nachbarhotel haben wir nicht besucht, zu den Wellnessbereichen dort kann ich also nichts sagen. Die Lage des Hotels ist wie bereits oft genannt recht gut, zu Fuß benötigt man ca. 20 Minuten bis zum Alexanderplatz. Die U-Bahn Station befindet sich jedoch direkt gegenüber des EIngangs. Noch zu erwähnen: Parken kann man ein Stück weiter die Straße hinunter kostenfrei. Den Tipp erhielten wir an der Rezeption. Wir fanden auch ca. 300 m entfernt einen Parkplatz. Unseren Geschmack hat das Hotel nicht getroffen, da wir es doch gerne etwas moderner haben. Für den "Normalpreis" kann man in Berlin wirklich viele Hotels finden, so dass wir hier hin wahrscheinlich nicht mehr kommen werden. Dennoch freut es mich, allein schon für die vielen netten Mitarbeiter, dass das Haus viele Stammgäste hat und offenbar sehr gut gebucht ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Manuela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 50 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels und Ihre Offenheit uns gegenüber. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Personal stets freundlich war und Sie das Frühstück täglich genießen konnten. Bezüglich der technischen Mängel möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das W-LAN wird automatisch bei Check-In freigeschaltet und auch ab dem Check-Out wieder gesperrt. Sie haben Recht. Das Gebäude ist denkmalgeschützt. Umbauarbeiten sind leider nur schwer bis fast gar nicht umzusetzen. Schade, dass Ihnen unser klassisches Hotel nicht Ihrem Geschmack entspricht. Sollten Sie jedoch die Lage genossen haben und Sie unser personal nicht missen wollen, können Sie ja zu Ihrem nächsten Aufenthalt gerne im modernen Hotel Großer Kurfürst auf der anderen Straßenseite buchen. Vielleicht kommen Sie dann auch in den Genuss unsere Saunen und Fitness-Bereich zu testen. Selbstverständlich würden wir uns auch hier über eine Bewertung sehr freuen. Wir hoffen Sie bald wieder in der Hauptstadt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Jungmann stellv. Empfangschef