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anonym (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel mit guter ÖPNV-Anbindung
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Exzellenter Service Große Zimmer Jedoch war das Bad eine kleine Katastrophe: Wasser aus Wanne floss kaum ab, Armatur war aus Wand herausgerissen, Lacklöcher in Badewanne.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:anonym
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Wir bedanken uns außerdem für Ihre Hinweise zu unserem Badezimmer, natürlich werden wir dies an unsere Haustechnik weiterleiten. Derzeit werden unsere Badezimmer auf Vordermann gebracht. Schade, dass Sie keines der bereits renovierten Zimmer bekommen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen, um sich selbst von unseren Fortschritten zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen bereits heute besinnliche Feiertage im Kreise Ihrer Familie! Freundliche Grüße aus Berlin Melanie Koball / Schichtleiterin Empfang