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Franziska (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne mit Abstrichen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt entsprach das Hotel unseren Erwartungen zum 4 Sterne-Standard. Das Haus ist groß, sauber und modern eingerichtet. Auch unser Zimmer war geräumig und schön. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Nachteilig war für uns, dass wir an der Rezeption keine verlässliche Auskunft zu den Abfahrtszeiten der öffentlichen Verkehrsmittel bekamen (Haltestelle liegt direkt vor der Tür). Geärgert haben wir uns über die hohen Preise für W-Lan. 9 € für 24 Stunden sind happig und absolut nicht mehr zeitgemäß. Auch deutlich kleinere Häuser bieten diesen Service schon kostenlos für die Gäste an, von einem Viersternehotel hätten wir das nicht gedacht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, vielen Dank für das Feedback zu unserem Haus. Wir werden entsprechende Maßnahmen in die Wege leiten, damit unsere Mitarbeiter am Empfang zukünftig richtige Aussagen bzgl. öffentliche Verkehrsmittel treffen können. Bis bald in Cottbus.