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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider zuviel bezahlt, wegen schlechter Beratung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben online 3 Nächte gebucht. Leider haben wir nicht gemerkt, dass wir auf einen anderen Link geleitet wurden. Somit wurden wir dadurch angeblich nicht darüber informiert, dass es im Iberotel ein "Herbstspezial" gibt. Dieses bietet 2 Nächte für je 119€ an. Die Verlängerungsnacht hätte 129€ gekostet. Wir haben für das Gleiche Arrangement leider 2x 146€ und für die 3. Nacht 129€ bezahlt. Aufgefallen ist uns dies, weil unsere Tochter für 2 Nächte je 64,50€ bezahlt hat. Leider wurden wir auch nicht durch das Hotel aufmerksam gemacht, somit hat uns der Kurzurlaub ca. 70€ zuviel gekostet. Erwartet hätten wir seitens der Hotelleitung ein Entgegenkommen, zumal nicht ersichtlich war, dass wir die Homepage des Hotels verlassen und nicht direkt über das Hotel buchen. Sehr schade!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:2