Das Hotel an sich ist sehr schön. Uns fehlte ein bißchen Farbe. Alles wirkt sehr clean, kein Baum, kein Strauch. Gerade von Außen hätten ein paar Farbtupfer sicherlich etwas hergemacht. Als merkwürdig haben wir die Lage der Sauna empfunden. Der "Auslauf" liegt über der Lobby und ist von mindestens 30 Zimmern einsehbar. Also hat man aus den Zimmern freie Sicht auf alle Nackedeis. Uns störte das jetzt nicht, aber für ein 4* Hotel doch reichlich gewöhnungsbedürftig es gibt schönere Hotels zu gleichen Konditionen

Zimmer

Gut

alles in Ordnung, schön groß, Bad mit begehbarer Dusche, schöner Ausblick auf den Hafen

Restaurant & Bars

Sehr gut

Haben nur das Frühstück genutzt, un das war in Ordnung. Reichlich Auswahl und alles sehr lecker

Service

Eher schlecht

Die Zimmerreinigung war absolut in Ordnung, alles super. Allerdings keine Bodylotion etc. in kleinen Flaschen, nur Badekappe, Nagelfeile und Nähset. Im Restaurant allerdings war der Service schlecht. Das dort benutzte Geschirr der Fa. Villeroy & Boch hatte Tassen, die nur für Rechtshänder zu benutzten waren. Ein Schild am Buffet versprach allerdings, dass man auf Wunsch auch eine Linkshändertasse bekommen konnte. Am ersten Morgen bat ich also um solch eine Tasse. Die Servicekraft schaute mich nur an, fragte:"Was bitte?" und verschwandt. Nach 15 Minuten bat ich dann eine andere Dame, mir solch eine Tasse zu bringen. Das klappte dann auch. Am zweiten Morgen das gleiche Spiel: "Bringe ich Ihnen sofort". Nach 15 Minuten holte ich mir die Tasse dann bei einer anderen Servicekraft. Gefühlte 30 Minuten nach meiner Bitte wollte sie den Tisch abräumen und sagte dann "Oh, ich habe ihre Tasse vergessen". Für ein 4,5Sterne Hotel geht so etwas gar nicht!

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt ziemlich außerhalb und im Winter ist dort nichts. Es gibt ein kleines Fischrestaurant, welches aber spätestens um 21Uhr schloß. Am ersten Abend wollten wir gegen 20Uhr dorthin gehen, als wir vom Balkon sahen, wie die Lichter ausgingen. Man muss also mindestens nach Boltenhagen (2-3km) fahren, um was zu essen zu bekommen. Oder man isst im Hotel

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Saunabereich für die Winterzeit relativ klein, Freiluftauslauf wie oben beschrieben reichlich merkwürdig. In der Kaminlounge werden Liegen reserviert und die Leute legen ihre Füsse auf die Kissen, ohne eine Decke/ ein Handtuch darunter zu legen. Auf so etwas wird nicht geachtet. Preise im Spa und auf der, an der Rezeption erhältlichen, Liste stimmen nicht überein

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne