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Ines (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für 4 sterne bekommt man woanders mehr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberes Hotel mit freundlichem Empfang. Wellness bzw Saunabereich deutlich zu klein für so viele Gäste zumal die Dampfsauna nicht funktionierte. Zusätzlich patrouillierten häufig 2 Männer in Straßensachen und Straßenschuhen die gerade Frauen sehr anstarrten-sehr unangenehm. Abends in der Bar wurden Getränke in zersplitterten Gläsern serviert- sprach man das Personal darauf an, wurde vor dem Gast mit der Hand ins Glas gegriffen- sehr unhygienisch und unprofessionell. Eine Entschuldigung oder Ersatz gab es nicht. Frühstücksbuffett sehr reichhaltig mit freundlicher Bedienung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr hellhörig und viel zu weiche/schlechte Matratzen


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Laut Rücksprache mit unserem Spa-Bereich, wäre es unseren Mitarbeitern aufgefallen, wenn sich Männer mit Straßenschuhen dort aufgehalten hätten. Für die Unannehmlichkeiten an der Bar möchten wir uns im Nachhinein entschuldigen. Wir hoffen, dass SIe dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten. Ihr Iberotel Boltenhagen Team