Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schönes Hotel für Paare und Singles. Für Familien mit Kindern nur bedingt geeignet. Es wird leider kein Familienprogramm angeboten und man wird auch nicht bei der Freizeitplanung unterstützt.
Wir hatten für uns 4 eine Juniorsuite, welche für eine Familie mit Kindern denkbar ungeeignet war. Es gab zwei hintereinander gelagerte Zimmer, am Ende des zweiten Zimmers, welches das eigentliche Schlafzimmer war, war das Bad und die Toilette. Folglich mussten die Kinder nachts immer durch das Schlafzimmer laufen, um ins Bad zu kommen und hier auch immer sämtliche Lichter anschalten.....
Für Erwachsene sehr gut, für Kinder ungeeignet - 5 Gänge Menü, welches serviert wurde. Preise für Getränke im Restaurant waren horrend - € 5,10 für eine Flasche Mineralwasser.... Selbst Quellwasser würde berechnet...
Wir sind an meinem Geburtstag angereist. Obwohl beim Einchecken die Daten aller Personen abgefragt und in den PC eingegeben wurden, viel dies seitens des Hotels niemandem auf.... Der Service im Restaurant war sehr formell, ernst und distanziert - für Kind sehr befremdlich, Einzig an der Bar würde einmal seitens des Persoanls gelacht. Die Inhaber haben im Service mitgeholfen und auch bedient - gelacht hat hier aber niemand, alles sehr sehr ernst und freudlos....
In unmittelbarer Nähe zum Ortszentrum von Naturns.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Keine Angebote für Familien - Wanderungen nur für ambitionierte Wanderer. Ausflüge nur für Erwachsene.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel für Paare geeignet finden. Zuallererst möchten wir uns entschuldigen, dass uns beim Check-In und Eingeben der Daten nicht aufgefallen ist, dass Sie am Anreisetag Geburtstag hatten und es somit nicht weitergeleitet haben. Dies darf auf keinen Fall passieren, da der Geburtstag ein wirklich besonderer Tag ist, war bei Ihnen aber doch der Fall und es tut uns sehr leid. Für die Kids haben wir ein eigenes Programm mit unserer Kinderbetreuung, das täglich stattfindet. Es ist sehr beliebt bei Kindern ab 3 Jahren. Für die Teenies gibt es in der Umgebung auch vieles zu entdecken. Gerne hätten wir Ihnen mit verschiedenen Tipps wie zum Beispiel den Hochseilgarten im Schnalstal, den Archeoparc, den Spielesee und Erlebnisberg Watles weiterhelfen können und Sie in der Freizeitplanung für die gesamte Familie unterstützt. Im Hause sind wir nun drei Generationen, die Tag für Tag anwesend sind und das Hotel als Familie führen. Auch abends sind wir im Service und begrüßen unsere Gäste mit einem Lächeln. Es tut uns leid, wenn es nicht so angekommen ist und werden uns in Zukunft umso mehr bemühen. Wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Zeilen! Mit freundlichen Grüßen, Chiara Nischler
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