Linda Resort Hotel

Bei unserer Urlaubsreise vom 19.07.2008 bis zum 02.08.2008 waren wir in der Türkei in Side/Titreyengöl im Hotel Linda untergebracht. Am 23. Juli 2008 unternahm ich mit meinem Sohn Kevin, eine von der Reiseleitung FTI organisierte Ganztagsreise nach Antalya. Die Reise begann um 08:00 Uhr und gegen 19:15 waren wir wieder im Hotel. Als ich unser Hotelzimmer betrat, wollte ich auf meinem Handy (Nokia N73) überprüfen, ob eine Nachricht von meiner Ehefrau und unserer Tochter eingegangen ist, welche zur selben Zeit In Kasachstan wegen einem Sterbefall in der Familie anwesend waren. Leider musste ich feststellen, dass mein Handy sich nicht mehr im Hotelzimmer befand. Nach erfolgloser Suche versuchte ich das Handy vom Hotelzimmer Telefon anzurufen, ein Rufton ertönte, aber nicht in meinem Zimmer. Sofort war mir klar, dass jemand das Handy gestohlen hatte, denn ich habe es niemals mit in die Anlage genommen, keiner wusste das ich solch ein Handy besitze, nie war ein fremder Hotelgast in unserem Zimmer. Ich informiert unverzüglich die Rezeption über den Verlust und bat den Hotelmanager sprechen zu dürfen. Da dieser aber nicht anwesend war, musste ich das Vorhaben auf den folgenden Tag verschieben. Am 24.07. um 08:11 Uhr sowie um 08:52 Uhr unterrichtete ich über dem FTI Notfalltelefon die Reiseleitung über den Vorfall. Diese erklärte sich aber für nicht zuständig und verwies auf das Hotel Management. Bei einem Gespräch mit dem Generalmanager, meldeten sich just 2 weitere Gäste, denen aus Koffern in den verschlossenen Hotelzimmern Handys gestohlen wurden. Ich teilte dem Hotelmanagment meine Vermutung mit, dass möglicherweise jemand vom Personal die Gäste bestiehlt, oder wenigstens die Information weiter gibt, wo es welches Gerät zu holen gibt. Das wies dieser brüsk zurück und meinte die Hotelgäste selbst wären es, die immer ihre Sachen überall liegen ließen und dann vergessen. Nachdem der Front Office Manager mit der Polizei gesprochen haben will, lehnte diese die Aufnahme einer Anzeige mit der Begründung ab; der Hotelgast hat bei der Einreise nicht seine elektronischen Geräte beim Zoll registrieren lassen. Kein Urlauber hat je von solch einer Bestimmung etwas gehört, geschweige denn in den Reisebeschreibungen von FTI so etwas gelesen. Statt der Sache auf den Grund zu gehen und wenigstens den Anschein zu erwecken, dass es etwas unternommen würde, stieß ich überall auf Unglaube und Desinteresse.

Zimmer sind ok, bei uns war alles sauber und die Putzfrau hat gute Arbeit geleistet. Hier ist es wieder wie immer und überall, wer sich nicht wie ein Schwein benimmt und weiß wozu die Toiletten bürste da ist, wird kaum Gelegenheit haben sich über mangelnde Sauberkeit in seinem Bad zu beschweren.

Der einzige Bereich, welcher dem Niveau eines 4 Sterne Hotels internationalen Ranges gerecht wird, ist der Küchen und Servicebereich im Restaurant. Dort kann ein perfekt ausgebildetes Team von Köchen, Kellnern und Hilfskräften voll überzeugen. Die reichhaltige Auswahl und wie die Speisen präsentiert werden, dezentes und sauberes Auftreten der Köche und nicht zuletzt wie die Tische abgeräumt werden, zeugt für ein hohes Maß an Professionalität. So schmeckt das Essen nicht nur vorzüglich, sondern macht auch noch Spaß.

Wer die Mitarbeiter und Angestellten wie Menschen und nicht wie Inventar behandelt, wird es stets mit freundlichen und zuvorkommenden Leuten zu tun bekommen. Die Animation schrammt gerade am Mittelmaß vorbei, zu allem Überfluss hat auch noch Alie das Team verlassen und auch Mustafa und Antonia können den Verlust nicht wettmachen.

700 Meter bis zum Strand, wie im Katalog beschrieben, hört sich so viel an, aber wir haben kein einziges mal den Bustransfer zum Strand genutzt. Es ist einfach ein schöner Spaziergang dorthin und auf dem Rückweg ist die Badehose trocken, wenn man im Hotel ankommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolspiele für Kinder gabe es in den zwei Wochen Ferienurlaub überhaupt nicht, mit den Erwachsenen haben sich die Animateure mehr echt als schlecht und lustlos beschäftigt.