Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es ist ein über 20 Jahre altes Hotel welches seine 5 Sterne nicht mehr verdient hat..Lage ist in 3.ter Reihe OHNE Strandshuttle!!! Bei Ankunft gab es weder Kofferträger noch wurde einem Zimmer gezeigt sondern gab Schlüssel in Hand und gesagt da ist Auszug..!!! 5 Sterne will dies sein????... Frühstück war 3 Sterne Niveau, Mittag schon besser und abend ist 4 Sterne wert.. aber keine 5.. Zimmer werden oberflächlich gereinigt.. Aschenbecher bleibt schon mal voll, oder Dreck bleibt liegen.. Beim Essen kann es vorkommen das man in der ganzen Zeit nicht gefragt wird was man trinken möchte, je nach Kellner wird man nur angegrinst (Trinkgeldgesicht).. Internet ist extra zu zahlen, auch das hat nix mit 5 Sterne zu tun, ebenso Safe.. Morgends nur kaltes Wasser zum Duschen vorhanden gewesen.. selbt 3 Sterne haben mittlerweile Heizanlage.. Rund ums Hotel tote Hose, abends ist kein Mensch auf Strasse, alles zu.. Pool gross und Animation war nicht vorhanden.. Showbühne da aber wohl nur zum vorzeigen.. gibt Spezialitätenrestaurant aber geschlossen weil nicht angeboten wurde dies zu buchen..alkoholischen Getränke schmecken nicht/billige Ware wohl.. Muss man nicht buchen ungedingt auch wenn der Preis günstig ist..
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Weltenreisender |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 122 |
Lieber Weltenreisender; vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie unzufrieden mit Ihrem Aufenthalt und unserem Service sind. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden es an die entsprechenden Stellen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die zusätzlichen Kosten. Diese sind Sonderleistungen, welche wir unseren Gästen zusätzlich zu Ihrer gebuchten Hotelleistung anbieten. Ehrlichkeit ist einer unserer wichtigsten Grundsätze – daher achten wir darauf, dass alle unsere Beschreibungen, sowohl online als auch offline, präzise darstellen, welche Leistungen zum Beispiel in unserem AI-Paket enthalten sind. Wir werden alle unsere Beschreibungen, sowohl interne als auch externe, nochmals überprüfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, sodass wir Sie von unseren Verbesserungsmaßnahmen überzeugen können und verbleiben mit freundlichen Grüßen Rukiye Duran Guest Relation
