- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns ein fünf Sterne Hotel anders vorgestellt. Essen war sehr eintönig und das Geschirr leider nicht immer sehr sauber. Beim Abendessen haben wir nicht immer etwas zu trinken bekommen. Die Zimmer waren immer sehr sauber. Lob an das reinigungspersonal. Lieber Urlauber! Hier noch ein Tipp! Solltet ihr vorhaben Ausflüge zu buchen dann macht es lieber nur über die Reiseleitung auch wenn die etwas teurer ist. Ich habe bei Traum Tour einen Wald und Strandritt gebucht. Morgens um 10 Uhr sollte ich abgeholt werden, es kam aber leider keiner also würde es auf abends 18:30 Uhr verschoben. Ich wurde dann auch abgeholt. Wir fuhren zu einem Feld wo dort ein Mann mit Pferden ankam. Als wir los ritten viel mir direkt auf das der Mann sehr schlechte Laune hatte er schrie mich während des Rittes mehrmals an. Irgendwann würde es mir zu viel und ich sagte ihm er solle mich nicht so anschreien. Dann wurde er noch wütendender schrie so laut rum das Security angerannt kam. Das Ende war das er uns die Pferde weg genommen hat und uns im niergendwo stehen lassen hat. Ich war fix und fertig und habe fast 2 Stunden gebraucht das Hotel wieder zu finden. Der Veranstalter gab uns das Geld zwar zurück aber so würde mein Traum zu einem Alptraum.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollkommen erfüllen konnten und werden Ihre Kritik in unseren kontinuierlichen Qualitätsmaßnahmen berücksichtigen. Wir legen höchste Priorität auf Sauberkeit in allen unseren Hotelbereichen – Ihre lobenden Worte wurden mit Vergnügen weitergegeben. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder begrüßen dürfen, um Sie von unseren Verbesserungsmaßnahmen zu überzeugen. Viele Grüße, Rukiye Duran Guest Relation


