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Mandy Marschner (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Super Hotel , aber schlechter Zimmerservice
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes,familienfreundliches Hotel.Trotz Winterzeit viele Angebote im Hotel zum Beispiel: Hallenbad mit Rutsche,Sauna, Miniclub, Minidisco und Abendunterhaltung. Das Hotel liegt nicht mal 5 min vom Strand entfernt...,bei schönen Wetter ist auch die Strandbar geöffnet wo es zum Mittag kleine Snacks und Getränke gibt . Die öffentlichen Bereiche und das Außengelände im Hotel sind top gepflegt. Hotelzimmer sind schick eingerichtet ,aber durchaus schon sehr abgenutz. Vom Zimmerservice sind wir total enttäucht, es wurde in der Woche nicht einmal der Boden gesäubert,obwohl offentsichtlich Sand auf den Teppich lag. Desweiteren wurden keine Spiegel- oder Badreinigung vorgenommen.Schmutzige Tassen wurden ohne zu säubern einfach wieder umgedreht. --> geht garnicht! Das einige was gemacht wurde war das Bett und die Handtücher sowie die Minibar wurden regelmäßig nachgefüllt .. Was wir schön fanden war das für die Kinder meist immer eine kleine Überraschung im Zimmer lag.zum Beispiel ein Puzzle oder eine Kinderzeitschrift.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy Marschner
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit unser Hotel zu bewerten und werden Ihre Anmerkungen sowie Kritiken, welche zur Vebesserung des entsprechenden Services dienen, an die jeweiligen Abteilungen weitergeben. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Limak Lara