- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel hat eindeutig keine 5 Sterne verdient. Im Vergleich zum letzten Jahr hat sich vieles geändert. Das Hotel ist dreckig, das Personal reicht nicht aus, um die Treppen und den Pool Bereich sauber zu halten. Man schreibt über die 16+ Hotels, dass es da sehr kurios ist und sexuell ist. Jedoch sollte man die Situation hier anschauen. Animateure baggern alle Frauen an, es wird angeboten diese auf Zimmer mit mehreren Personen zu begleiten. Lehnt man es ab, sind diese so im Stolz verletzt, dass sie trotzdem anfangen, bei den Gästen Gerüchte zu verbreiten, dass man mit den Frauen geschlafen hat. Dies betrifft die beiden Herren O. und A.. Wegen der Gerüchte, die O. verbreitet hat, wurde er sogar für mehrere Tage suspendiert. Kündigen konnte man ihn natürlich mit der Begründung nicht, dass die Frauen extra wegen ihm kommen... Das ist natürlich ein Argument.... Die Animateure haben in diesem Hotel eindeutig vergessen, was deren Job ist. Sie fühlen sich selber wie im Urlaub und betrinken sich tagtäglich! Auf den DATENSCHUTZ wird nicht geachtet! Bitte vorsichtig sein. In diesem Hotel werden private Daten an andere Gäste weitergegeben!!! Das ist mir passiert und wurde auch zugegeben!! Sodass ichmehrere Wochen von einer Frau, mit der ich ein Problem hatte, verfolgt wurde! Mit Absicht werden falsche Informationen rausgegeben. Wir fragten bei Check Out, ob wir bis spät in die Nacht noch das Gepäck da lassen können und man sagte uns natürlich, wir können uns gerne weiterhin im Hotel aufhalten, da man uns als Stammgäste schätzt. Am Ende kommt der Duty Manager H. und möchte grundlos 200 €. Eine Quittung hierfür kann man jedoch nicht ausstellen. Meine Mama ist eine schwerbehinderte Person und durch den Stress wurde ihr übel und schwindlig. Ich bat um einen Krankenwagen. Stattdessen hat er gesagt, dass er die Polizei holt, wenn ich das Geld nicht bezahle! Wo auf dieser Welt sind wir denn bitte hier? Hier ist man auf jeden Fall verlassen und man wird nur betrogen. Wir waren öfters in diesem Hotel und haben es dieses Jahr wieder gebucht, aber dass das zu so einer Katastrophe wird, hat keiner erwartet. Die Partys am Strand wurden von 2 auf 1 mal die Woche reduziert. Der Zumbakurs wurde vom Programm entfernt. Aqua Bike 1 x die Woche findet nun auch nicht mehr statt. Bei einer versprochenen Farben-Schaumparty wurden die Farben weggelassen. Man spart wo man kann, aber kassiert immer mehr Geld! Nur das alles war nicht das Schlimmste! Das schlimmste ist hier der RUFMORD und die VERLETZTUNG VOM DATENSCHUZ!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lala |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Lala, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Limak Atlantis Deluxe Hotel zu hinterlassen. Wir schätzen es sehr, dass Sie in der Vergangenheit positive Bewertungen über Ihren Aufenthalt abgegeben haben. Leider müssen wir darauf hinweisen, dass der Großteil Ihrer aktuellen Bewertung nicht den Tatsachen entspricht. Zunächst möchten wir klarstellen, dass die von Ihnen geäußerten Vorwürfe gegen unser Animationsteam jeglicher Grundlage entbehren. Kein Mitarbeiter unseres Animationsteams wurde aus dem Hotel entfernt oder hat sich gegenüber Gästen unangemessen verhalten. Unser Team arbeitet stets professionell und mit vollem Engagement, um unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bereiten. Ihre Behauptungen über das Verhalten des Teams sind daher vollkommen unzutreffend. Bezüglich des Datenschutzes möchten wir betonen, dass unser Hotel strikte Vorschriften gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz 6698 sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) einhält. Limak Hotels verfügt über ein speziell eingerichtetes Team, das die Einhaltung dieser Vorschriften überwacht. Entgegen Ihren Behauptungen werden bei uns keine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben. Bezüglich des Ultra All-Inclusive-Konzepts endet unser Service am Abreisetag um 11:00 Uhr. Als Zeichen unseres Entgegenkommens bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit, die Einrichtungen bis 18:00 Uhr weiter zu nutzen. Sie wurden von unserem Sicherheitsteam und dem Duty Manager um 23:00 Uhr gesehen und gemäß dem türkischen nr. 1774 Identitätsmeldunggesetz darüber informiert, dass nach 18:00 Uhr eine zusätzliche Übernachtungsgebühr anfällt. Ihnen wurde aufgrund Ihrer langjährigen Treue lediglich eine Gebühr von 100 € für den späten Check-out berechnet, anstelle der vollen Übernachtungskosten. Es gab in Ihrem Fall keine Anfrage nach einem Krankenwagen oder einer medizinischen Betreuung, wie Sie in Ihrem Kommentar behaupten. Auch in Bezug auf unser Aktivitätsprogramm möchten wir klarstellen, dass es am Ende der Saison zu einer Reduzierung der Aktivitäten kommen kann, was unseren Gästen jedoch im Voraus mitgeteilt wird. Wir bedauern es, dass Ihre Bewertung in vielen Punkten nicht den Tatsachen entspricht, und möchten betonen, dass wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und die hohe Qualität unserer Dienstleistungen legen. Mit freundlichen Grüßen, Limak Atlantis Deluxe Hotel