Im großen Ganzen war es ein wirklich gutes Hotel. Leider war das Hotel sehr außerhalb. Wo man wo man auf Taxis oder Shuttles angewiesen ist. Das Buffet war etwas unübersichtlich, machte aber durchaus sinn, um lange Schlangen zu vermeiden.
Leider konnten nur sehr wenige Mitarbeiter anderer Rezeptionen wirklich gut deutsch.
Sehr abgelegen.
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Sehr geehrter Martin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sprachkompetenz an der Rezeption nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und wird intern weitergegeben, um unseren Service in diesem Bereich weiter zu verbessern. Bezüglich der Lage unseres Hotels möchten wir anmerken, dass diese bewusst etwas außerhalb gewählt wurde, um unseren Gästen eine ruhige und entspannte Atmosphäre direkt am Meer zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass dadurch eine gewisse Abhängigkeit von Taxis oder Shuttle-Services entstehen kann. Auch Ihre Anmerkung zum Buffet nehmen wir dankend auf. Wir bemühen uns stets, eine große Auswahl anzubieten, und werden prüfen, wie wir die Übersichtlichkeit weiter optimieren können. Insgesamt freuen wir uns, dass Sie unser Hotel als „wirklich gut“ empfunden haben, und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort
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