Das Hotel ist im Großen und ganzen ganz gut das erste Zimmer war auf Grund der Lage nicht geeignet das neue Zimmer ist top wwir bedanken uns recht herzlich bei Elif
Das erste Zimmer war kalt und laut
Nach meiner Reklamation hat sich der Gästeservice vom Hotel sofort gekümmert und uns ein neues deutlich besseres Zimmer gegeben
Abgelegen in Belek gibt ds derzeit eine riesen Baustelle alle Straßen im Ort sind aufgerissen
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- Sonstiges
Sehr geehrte Alfons, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Gästeservice nach Ihrer Reklamation schnell reagieren konnte und Sie mit dem neuen Zimmer zufrieden waren. Wir bedauern, dass das erste Zimmer aufgrund von Kälte und Lärmbelästigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass wir eine passende Lösung für Sie und Ihre Familie finden konnten. Ihr besonderes Lob an Elif geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser Team. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur aktuellen Baustellensituation in der Umgebung. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und Sie viele schöne Momente bei uns verbringen konnten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort Management
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