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Frank(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2011
Schlechtes Management
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn ein Dienstleister es nicht versteht, auf Wünsche des Gastes einzugehen, besteht eine Unzufriedenheit. Wir wollten unsere Punkte mit dem Verantwortlichen ( hier die Chefin) besprechen, diese traute sich aber nicht an den Tisch, trotz mehrfachen Wunsch von uns. Die Angestelten konnten nichts machen und wir haben gesehen, dass es der Chefin ausgerichtet wurde. Diese liess jedoch ausrichten, Sie müsse dringend weg - aber auch die Tage danach haben wir Sie gesehen, aber Sie sucht kein Gespräch. Schade!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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