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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Halbherzige Renovierung
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel wurde im letzten oder vorletzten Jahr renoviert. Die Badezimmer wurden anscheinend vergessen. Toilette unmöglich, Waschbecken mit Wasserhahn auch.-uralt- Dusche mit Vorhang naja. Das Zimmer - gebucht war Little vor Two- war sehr klein. Einrichtung des Zimmers o.k. Das Frühstück war eigentlich reichhaltig, hier mangelte es aber doch an der Qualität. (Brötchen teils aufgebacken, teils sehr hart, Tomaten teils gefroren). Wir waren mit Hund angereist; dieser kostete unds,00 EUR je Tag extra. Einen Parkplatz haben wir Gottseidank immer vor dem Hotel gehabt, ansonsten wären hier nochmals 5,00 EURONEN je Tag fällig gewesen.(für den Parkplatz hinter dem Haus). Auf dem ersten Blick machte das Hotel einen ganz guten Eindruck, wenn man allerdings einmal genau hingesehen hat konnte man feststellen, daß die Renovierung wohl nur halbherzig durchgeführt wurde. Bei der Abreise habe ich meinen schlechten Eindruck des Badezimmers der Dame an der Rezeption mitgeteilt. Ich hatte aber den Eindruck, daß sie dieses nicht sonderlich interessierte bzw. das sie dieses nicht zum erstenmal hörte.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung. Wir möchten keine Halbherzigkeiten bieten und haben mit unserem SANDkonzept einen Schritt nach vorne gemacht., um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden. Ihre Hinweise treiben uns an, den eingeschlagenen Weg weiter zu beschreiten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine unvergessliche, SANDige Auszeit hier in Timmendorfer Strand zu bieten. Wir geben unser Bestes, aber manchmal reicht es nicht. Dennoch werden wir Ihre Anliegen selbstverständlich in jedem Fall berücksichtigen, denn konstruktive Kritik wird von uns sehr geschätzt. SANDige Grüße Ihre Marion und Lambertus Muller sowie unser gesamtes SAND-Team