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Steffi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fantastisches Hotel zum Seele baumeln lassen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zum Seele baumeln lassen bestens geeignet. Unzählige Saunen, mehrere Pools und Dampfbäder und sehr gemütlich gestaltet Ruheräume machen es möglich, dass man vom Alltagsstress so richtig abschalten kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Bestens ausgestattet. Es waren mehrere unterschiedliche Kopfkissen zur Auswahl und eine Nespressomaschine. Viel auf dem Zimmer ist man aber bei dem Wellnessangebot eh nicht. Hatten deshalb ein einfaches Standardzimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir wussten gar nicht was wir essen sollen. Wir hatten ein Angebot mit Cook&Style, also Buffetessen und wirklich alles hat geschmeckt. Nett fanden wir immer direkt zu Beginn den Gruß aus der Küche. Außerdem konnte man dabei zusehen wie das Fleisch oder der Fisch gebraten wurde das man wollte. Meine Begleitung ist Veganerin und auch sie hat immer was leckeres zum Essen gefunden. Beim Frühstück war es für sie noch einfacher, da es sogar vegane Aufstriche und veganen Käse und Wurst gab. Das Highlight war für mich dass man sich selbst frisch Orangen auspressen konnte so viel man wollte.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten keine Beschwerden. Haben aber einmal am Nachbartisch mitbekommen wie sich ein Pärchen beschwert hat, dass sie das falsche Getränk bekommen haben. Das Personal hat professionell reagiert und blieb immer nett, was man eher von dem Pärchen nicht behaupten konnte. Die waren sehr arrogant und überheblich und haben den Kellner ernsthaft gefragt, ob er wüsste wie ein Sektglas aussieht. Habe mich sehr fremdgeschämt und in dem Moment am liebsten was zu den Gästen gesagt die sich so herablassend verhalten. Der Kellner hat daraufhin den Restaurantchef hinzugezogen und auch dieser blieb die ganze Zeit höflich und nett um das Problem zu klären.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage nicht weit von Bernkastel-Kues ist ideal für Weinliebhaber. Weinwanderungen wurden direkt im Hotel beworben in Zusammenarbeit mit dem Hauswinzer. Viele Gäste des Hotels sind dort zum Wandern. Wir wollten allerdings nur im Hotel entspannen, deshalb haben wir uns nicht so über Ausflugsziele informiert. Es lag aber kostenloses Infomaterial über die Umgebung aus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:31-35
    Bewertungen:2