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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
5 Sterne für Freundlichkeit
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zuerst muss man deutlich erwähnen, dass die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sehr vorbildlich ist. Wir hätten zwar jede Menge zu meckern gehabt, besonders was die Sauberkeit betrifft. Haben aber einfach das Putzschildchen auf die Schwachstellen gestellt. Nach zwei Anläufen hat es dann auch geklappt. Leider hatten wir auch nicht das gebuchte Zimmer mit direktem Meerblick, sondern Blick auf das Nachbarhotel. Da man von hier aus auch das Meer sehen konnte, haben wir erst Zuhause erfahren, dass wir hier einen seitlichen Meerblick hatten. Der Allgemeinzustand des Hotels hat allenfalls 3 Sterne. Das Essen kann man mit 4 Sternen bewerten, mehr aber nicht. Die 5 Sterne sind für den Service und die Freundlichkeit. Das ist auch der Grund warum das Hotel weiter zu empfehlen ist. Da im Frühjahr eine Renovierung geplant ist, werden wir dieses Hotel trotzdem wieder buchen, da das Preis-Leistungsverhältnis gestimmt hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, Zuerst möchten wir uns für Ihre aufrichtige Bewertung über unsere Anlage bedanken. Einerseits stimmt Ihre Bewertung uns traurig; anderseits wundern wir uns sehr darüber. Die Zimmer in unserem Hause werden taeglich gereinigt und die einzige Möglichkeit dieses zu unterbinden waere das 'Bitte nicht stören' Schild an die Zimmertüre zu haengen. Falls es in der Zukunft eine bestimmte Zeit geben solte, die Ihnen als Gast zusagt; geben Sie diese bitte an unsere Mitarbeiter weiter. Somit könnten wir uns dann besser nach Ihnen richten. Zudem möchten wir Sie wissen lassen, dass unseren Gaesten stets die Zimmer zugeteilt werden, welche von deren Agentur an uns gesendet werden. Es waere für uns eine Freude Sie erneut bei uns willkommen zu heissen, um Ihnen erneut einen wunderschönen Urlaub zu bereiten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Liberty Hotels Lara Team facebook.com/libertyhotelslara twitter.com/laraliberty