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Chantal (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
5 Sterne und All in Ultra sind es wirklich nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sind tiptop,gibt es nichts zu verbessern! Rund herum gibt es noch nichts ,vielleicht in ein paar Jahren. Gute dolmus Verbindungen paar Meter entfernt. Man muss leider sagen da ich persönlich andere 5 Sterne Hotels in der Türkei kenne, kann dieses Hotel sich hinter den 5 Sternen nur verstecken.Service und Personal machen aus dem 5 Sterne All In Ultra leider eine Enttäuschung,werden dem nicht gerecht :(


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist lecker aber es gibt deutlich bessere 5 Sterne Anlagen auch vom Angebot des Essens her. Jeden Tag beinahe das gleiche auf dem Teller. In dem Pub gibt es 24/7 Getränke allerdings bereitet die jeder anders zu also gibt es anscheinend keinen Standart wenn jeder macht was er will. Teilweise werden die Coktails nicht wie in der Karte beschrieben zubereitet,leider.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal spricht sehr schlecht Englisch,was die Kommunikation bei Wünschen oder Fragen deutlich erschwert. Das Hotel ist momentan ruhig,die Anzahl der Gäste ist überschaubar,daher könnte man meinen während des Essens einen guten Service zu erwarten - allerdings scheint hier jeder ein anderes Verständnis davon zu haben. Überwiegend wird das vorliegenden Glas auf dem Tisch befüllt wenn man sich setzt,ist es einmal leer bleibt es auch leer.Das Personal fühlt sich danach nicht mehr verantwortlich.Viele Köche vor Ort jedoch haben die wenigsten ein Lächeln im Gesicht.Gerade eben bin ich und mein Partner aufgestanden um Nachtisch zu holen und haben unsere Strandtasche auf dem Stuhl liegen lassen.Sofort kam ein Kellner, schüttet unsere Getränke weg und wedelt mir mit der Tasche hinterher.Alles ziemlich anstrengend auf Dauer hier ..


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man mag es entschuldigen da das Hotel noch nicht komplett gefüllt es allerdings ist hier wirklich gar nichts los.Animateure laufen hier rum aber unterhalten sich nur unter einander oder sitzen irgendwo unter sich,frage mich ob die dafür Gehalt bekommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über das Amara Sealight Elite Hotel zu schreiben. Wir werden das Feedback unserer Gäste genau beobachten, um sicherzustellen, dass wir alle Änderungen vornehmen, die für notwendig erachtet werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Sie im Amara Sealight Elite Hotel zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästebetreuung