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Su 2024 (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • StrandAlles in Allem ok, aber nicht wieder
5,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft ist alles in allem sauber. Die Zimmer sind ok. Die Betten waren für unseren Geschmack zu hart, auch die Kissen und die Bettdecke. Das Badezimmer war ok bis auf den Duschbereich. Dieser war an der Decke stark verschimmelt. Die Lüftung war eben auch sehr schlecht. Der Poolbereich ist mäßig. Leider ist die ultra laute Musik Beschallung am Pool von der Mittagszeit bis 23.00 Uhr super unangenehm. Wir hatten das Gefühl die Boxen stehen im Zimmer. Der "Privat Pool Bereich" war lieblos und nicht so wirklich ruhig und privat. Leider war nur ein Gate zum Strand hin geöffnet. Dieser war aber schön. Auch der hintere Gartenbereich mit den Strandliegen und den Ruhehäuschen war wirklich schön gestaltet und man hier die Ruhe und Erholung gefunden. Das Personal war immer total freundlich und hilfsbereit. Das Essen war wirklich gut. Einzig sind hier die Zeiten zu bemängeln. Da hatte ich anderes erwartet und war All inclusiv anders gewohnt. Alles in Allem ok, aber ich würde dieses Hotel nicht wieder wählen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Su 2024
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you found our staff friendly and helpful, and that you enjoyed the food and the design of the garden area and beach loungers. We apologize for the issues you experienced with the beds, pillows, and duvet, as well as the moldy ceiling in the shower area. These concerns are important to us, and we will address them with our maintenance team to ensure improvements are made. We also understand your discomfort with the pool area music and will look into options to better manage the volume and timing to create a more pleasant environment. We appreciate your comments regarding the "private pool area" and the limited beach access. Your feedback will help us refine our services and amenities. We’re sorry to hear that your overall experience did not meet your expectations. We value your input and will use it to make necessary adjustments. Should you decide to give us another chance in the future, we hope to provide a stay that exceeds your expectations. Best regards Guest relation