Leonardo Royal Hotel Munich

Moosacher Straße 90 80809 München Bayern Deutschland
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Weiterempfehlung 95%
5,4 / 6
1.165Bewertungen
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Anja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Hat sehr nachgelassen
3,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Stadtnahes Hotel am Olympiapark. Lage sehr gut. Veranstaltungen im Olympiapark zu Fuss erreichbar. Service aber immer schlechter.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Service
  • Schlecht
    • Lage & Umgebung
  • Gut
    • Aktivitäten
  • Sehr gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:56-60
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anja, vielen Dank, dass wir Sie (offensichtlich erneut) bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und bedauern umso mehr Ihren Eindruck über nachlassende Servicequalität. Leider können wir keine Situationen oder eine Buchung rekonstruieren. Konkrete Hinweise wären hier sehr hilfreich, nur so können wir etwaige Schwachstellen heraus finden. Über konkrete Schilderungen - gern auch auf dem direkten Kontaktweg - sind wir sehr dankbar. Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

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