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Rainer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Leonardo Hotel Mönchengladbach ex Holiday Inn
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben das Hotel für ein klassischen Fußball Wochenende gebucht. Lage optimal: ca. 10 Euro mit dem Taxi bis auf 500 Meter an den Borussiapark. In die Altstadt auch nur ca. 1 Kilometer. Hotel ist ein klassisches in die Jahre gekommenes Tagungshotel. Zimmer eher zweckmäßig, Badezimmer klein (Badewanne mit Duschvorhang) Essen: Nach dem Fußball haben wir uns eine Gulaschsuppe gegönnt. Wurde vom Kellner mit den Worten "dauert 4 Minuten" geliefert. Mit Tabasco und Salz hat die Suppe dann auch nach was geschmeckt. Ich habe bei der Aussage des Kellner unwillkürlich an die Mikrowelle denken müssen. Frühstück: Sonntag bis 12 Uhr (!) Leider gab es Probleme mit dem Auffüllen und die Gesamtauswahl ist eher unter Durchschnitt aber O.K.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, we are pleased to hear that you enjoyed the location of our hotel and the offer of our goulash soup. We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. Regarding breakfast, we always strive to offer a selection that meets the different preferences of our guests. We regret that we were not able to fully satisfy you in your case. Thank you for your constructive criticism, we greatly appreciate your feedback. With kind regards, Your team from the Leonardo Hotel Mönchengladbach