Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Äußerlich macht das Hotel einen guten Eindruck (Rezeption, etc), und auch das Zimmer war durchaus sauber und ordentlich. Tolle Lage im Zentrum. Frühstück teuer aber durchaus gut und abwechslungsreich. ABER: Das Badezimmer ist eine Zumutung und nicht mal 2 Sterne wert. Große Rostflecken in der Badewanne, lose Fliesen ohne Fugenmörtel, alte verschlissene Handtücher mit ausgefransten Rändern, Wasser/Schimmelflecken an der Decke, vergilbter Duschvorhang, alter kleiner Duschkopf, der immer runter rutscht. Das geht mal so gar nicht... Zimmer sehr hellhörig und zur Straße raus, trotz geschlossener Fenster dringt Straßenlärm rein. Schwimmbad während meines gesamten Aufenthaltes nicht nutzbar wegen irgendwelcher Bauarbeiten... Personal zwar freundlich, aber nicht zuvorkommend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Stefanie, vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf holidaycheck zu bewerten. Dass Ihnen unser Frühstück gut gefallen hat, freut mich sehr zu hören. Nach einer erfolgreichen Teilsanierung, stehen weitere Renovierungsarbeiten der Zimmer und Bäder bevor, sowie der öffentlichen Bereiche. Um Ihnen und unseren Gästen mehr Komfort bieten zu können. Leider können wir diese nur nach und nach vollbringen, um Sie und unsere anderen Gäste nicht zu beeinträchtigen und danken für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Sie positiv überraschen zu können. Beste Grüße aus Mannheim, Ihr Leonardo Hotel Mannheim City Center
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