Hotel hat keine 4 Sterne verdient keine Minibar ( alte Stand trotzdem noch im Zimmer,was ich als unschön empfand ) Badezimmer schmutzig (Schimmel Duschbadewanne ,Klo unsauber alt ) Alles sehr lieblos und nur auf das notwendigste beschränkt im Zimmer. Entspricht absolut nicht den Fotos im Internet machen da nicht noch mal Urlaub,für den Preis gibt es besserre Hotels

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lars
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Leonardo Hotel Köln zu informieren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten Ihnen versicher, dass wir die von Ihnen genannten Punkte besprochen haben und uns um eine Verbesserung bemühen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Leonardo Team Köln

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