Leonardo Hotel Köln

Positives Highlight während unseren Aufenthalts die schnelle Erreichbarkeit der Innenstadt. Damit endet allerdings auch schon das erlebte. Die Freundlichkeit am Empfang lässt zu wünschen übrig, man wird eher als übel wahrgenommen und nicht als Gast. Die Zimmer sehen neuwertig aus sind allerdings schlecht geputzt. Flecken auf dem Klodeckel, fehlende Handtücher und generell sehr viel Staub. Die schlechte Sauberkeit zieht sich durch das ganze Hotel: Parkplatz dreckig, das Treppenhaus ist quasi im Rohbau, das Gebäude von außen lässt mich an meine Kindheit in der DDR zurück denken und der Frühstücksraum wie die Bar sind Katastrophal. Zu allem übel scheint das Hotel Probleme mit Diebstählen zu haben. Wir haben an zwei Tagen einen Diebstahl mitbekommen an der Rezeption......Ich denke das sollte in einem 4 Sterne Haus nicht passieren und vor allem professioneller gehandhabt werden. Die Dame hat die Gäste fast angeschrien und nur auf die Polizei verwiesen. Man hat Ihr angemerkt das dies öfters vorkommt wofür Sie an sich ja nichts kann, aber der Gast ja wohl auch nicht.

Zimmer sind Neuwertig, wie oben erwähnt allerdings sehr dreckig.

Die drei Sonnen gibt es für die sehr freundlichen Kellner und das leckere Essen. Allerdings nicht zu diesen überzogenen Preisen. Ebenfalls alles sehr dreckig und nicht einladend.

Wie gesagt das Servicepersonal an der Bar/Restaurant war sehr freundlich. Die Damen morgens und die Damen am Empfang sind das reinste grauen. Beim Frühstück gibt es kein Guten Morgen oder ähnliches und die Rezeption glänzt eher mit Abwesenheit der Mitarbeiter, die man dort nicht häufig antraf. ( Das könnte wohl der Grund für die Diebstähle sein) Generell waren die Damen am Empfang sehr herablassend. Vielleicht sollte man über eine Neubesetzung nachdenken durch Personal was seinen Job auch mag.

Die Lage ist Top. Man ist sehr schnell in der Stadt. Wenn man jetzt kein Gepäck dabei hat, was abhanden kommen kann, nicht auf dem Parkplatz parkt, mit staub und Urinflecken im Bad leben kann und die Atemberaubende Unfreundlichkeit der Empfangsdamen ertragen kann, ist dieses Hotel durch aus einen Abstecher Wert!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel verfügt über einen Pool mit Sauna. Das Wasser sieht modrig aus und riecht. Die Sauna ist ganz in Ordnung nur sehr klein. Generell ist der "Wellness-Bereich" im Keller, sehr lieblos und dreckig.