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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
In manchen Bereichen ungenügend
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Frühstücksbuffett: 1. es fehlen Abfallbehälter auf den Tischen 2. Bedienung unaufmerksam (z.B. leere Milchkannen und Kaffeekannen) Zimmer/Bad: Möblierung des Zimmers entspricht nicht der Hotel-Stern-Kategorie (einfacher Holzstuhl) wegen zu kurzer Duschwand spritzt das Wasser auf den Badboden. in der Badewanne glatter Boden: Rutschgefahr sehr groß; älteren Menschen kann nur abgeraten werden! POSITIV: Beleuchtung im Bad ist vorbildlich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Köln und Ihre abgegebene Bewertung. In unserem Restaurant verzichten wir auf Tischabfalleimer. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrem Frühstück zu Verzögerungen gekommen ist. Hinsichtlich der Möblierung auf den Hotelzimmern bieten wir einen Schreibtischstuhl (aus Holz) und einen gepolsterten Sessel mit Beistelltisch an. Es wäre schön, wenn wir Sie erneut in eimem Leonardo Hotel Köln begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Leonardo Hotel Köln Leonardo Hotel Köln Waldecker Str. 11-15 51065 Köln T: 0221-6709-0 F: 0221-6709-321 M: info.koeln@leonardo-hotels.com