Leonardo Hotel Heidelberg

Alles in allem sind wir zufrieden mit dem Hotel. Super nette Mitarbeiter und Top Frühstück. Leider war das Zimmer nicht sauber.

Das Zimmer ist von der Größe her super, nur leider ist es nicht so toll renoviert. Ein Teil der Möbel wie Tisch und Schrank sind noch alt... Vielleicht kommt das ja noch. Das Bad ist auch eher nicht renoviert... Überall Rost und Kalk. Ich denke aber das ist auch Schuld des Housekeeping. Das zimmer war leider auch nicht anständig geputzt. Überall lange schwarze Haare, die Handtücher waren schmutzig und eins hat sogar ganz doll nach Rauch gestunken 😠. Im Bad lag auch noch ein Rasierer käppchen. Das darf so nicht sein!!!!

Das Frühstück war toll... Es hat an nichts gefehlt, es wurde bis mindestens 11 Uhr alles nachgelegt. Rührei, Würstchen, Speck, Lachs, Sekt,..... Alles war das Herz begehrt.

Wir sind leider erst um 0:00 angereist, sonst hätten wir das Zimmer noch bemängelt... Am nächsten Morgen aber hat man sich unsere Beschwerde angehört, alles aufgeschrieben, sich entschuldigt und uns gesagt wir hätten jederzeit das Zimmer tauschen können... Der Herr an der Rezeption war wirklich sehr nett und wollte uns zur Entschädigung gleich die park Gebühr erstatten.

Das hotel liegt an der innenszadtgrebze zu Heidelberg. Mit dem Bus kommt man wohl ganz gut in die City. Wir waren mit dem Auto da.

Beliebte Aktivitäten

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