Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Haare im Bad , sputen vom Vorgast an der WC Rolle , am Waschtisch , auf dem Teppichboden. Schmutzige Tassen , in vielen Ecken Staub. Bin zum 3. Mal hier und dieses Mal entsetzt. Habe erst um 21.30 Uhr eingeschenkt, daher nicht nachreinigen lassen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Damit Ihre Beurteilung uns helfen kann dazu zu lernen und uns zu verbessern, möchte ich Sie bitte mir hier noch ein Paar Informationen zukomme zu lasseen z.B. wann Sie genau bei uns geschlafen haben und in welchem Zimmer. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Stefanie Beck Rooms Division Manager Leonardo Hotel Heidelberg
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