- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ACHTUNG: Wir hatten bei DERTOUR (vermittelt von Holidaycheck), das Leonardo Hotel City Center gebucht, wurden aber wohl selbstständig und ohne unser Wissen und ohne unser Einverständnis (!) von DERTOUR umgebucht, denn als wir die Unterlagen erhielten, wurde lediglich "Leonardo Hotel" aufgeführt. In Heidelberg haben wir dann feststellen müssen, dass die angegebene Hoteladresse außerhalb liegt! Leider hatten wir versäumt bei erhalt der Reiseunterlagen genau die Adresse der Hotels zu vergleichen, da wir von einem seriösen Reiseanbieter ausgingen. Unsere Bewertung bezieht sich auf das Leonardo Hotel Heidelberg (ehemals HI Heidelberg in der Pleikartsförster Str.)! Das Hotel liegt etwas außerhalb von Heidelberg, die Busverbindungen sind aber gut (allerdings nur bis Mitternacht) und je nach Buslinie braucht man zwischen 10 min und 25 min. Im Zimmer gab es keinen Safe (zumindest nicht gefunden). Es gab zwei Schränkchen die abgesperrt werden konnten. Aber diese waren auch abgesperrt und wir hatten keinen Schlüssel. Positiv war, dass es sowohl Klimaanlage als auch ein Fenster gab, welches man kippen konnte. Ganz besonders positiv war der Empfang, denn wir hatten eigentlich, dass andere Leonardo-Hotel in Heidelberg buchen wollen und als wir fragten, ob eine Umbuchung möglich wäre, wurde sofort beim anderen Hotel angerufen und versucht ein Zimmer zu arrangieren. Dies war jedoch durch den Reiseanbieter (Dertours) nicht ohne weiteres möglich. Deswegen haben wir von dieser Idee Abstand genommen. Das Hotel liegt in einer Art Gewerbegebiet (direkt neben einer Tankstelle), trotzdem ist es in den Zimmern ruhig. Während unseres Aufenthaltes haben wir verschiedene andere Hotels gesehen, die zuvor bei uns in der engeren Auswahl waren. Wer jedoch wirklich nicht auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen sein will, der muss direkt ein Hotel in der "Fußgängerzone" buchen, die anderen Hotels die auch mit Nähe zur Innenstadt werben sind trotzdem relativ weit weg und man braucht den Bus oder hat einen ordentlichen Fußmarsch (ca. 40 - 45 min) vor sich. Wer also nicht unbedingt bis spät nachts unterwegs sein will, ist in diesem Hotel und mit den Busverbindungen gut aufgehoben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |