- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach einem ewigen Fussmarsch, der druch die unbrauchbare Wegbeschreibung des Hotelpersonals nicht verkürzt wurde, sind wir im Hotel angekommen und waren....geschockt. Die Aussenansicht und die Lage im Wohnviertel direkt hinter einem Supermarkt war erschütternd. Auch innen wurde es nicht besser. Unser Zimmer hatte direkten Blick auf die Stadtautobahn. Schlafen bei geöffnetem Fenster unmöglich. Die Zimmer waren unsauber, angefangen von fremden Haaren auf dem Kissen, verstaubtem Mobiliar und verschiedener Bettwäsche. Generell haben die Möbel ihre besten Zeiten hinter sich, es ist alles abgewohnt. Das Bad, Charme eines 80er Jahre Badezimmer in Saharabeige, wobei die restliche noch vorhandene Fugenmassen Multicolor war, Original weiß gepaart mit Schwarz und Schimmel. Sehr apart. Die Mitarbeiter zwar hilfsbereit, aber auch schnell an ihren Grenzen angekommen. Der Brüller war, dass an der Hoteltür nur ein Schild unseres Reiseanbieters Dertour stand, wir aber bei Rückfrage nach einem anderen Zimmer gesagt bekamen dies wäre nicht mögich. Man sei ausgebucht und bei Buchung über Dertour wären nur die einfachen Zimmer vorgesehen. Dementsprechend waren auch alle Leihschirme für die anderen Zimmer vergeben und wir konnten nass werden als wir bei Regen in die Stadt mussten. Auch die Taxifahrerin wies uns darauf hin, dass wir am Abend besser nicht mit der S-Bahn fahren würden, denn der 15min Fussmarsch sei nach Anbruch der Dunkelheit nicht zu empfehlen. Das Frühstück war zwar reichhaltig aber von minderer Qualität. Der Fleischsalat war zwar selbsgemacht, aber überwürzt um zu übertünchen das so die nicht verbrauchte Wurst der Vortage verarbeitet wird. Alles in allem ist Hamburg eine Reise wert, aber nicht in diesem Hotel. Es ist für abendliche Veranstaltungen in der Stadt viel zu weit ab vom Schuss.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 20 |