Leonardo Hotel Hamburg Elbbrücken

Wir kamen an einem Freitagnachmittag an und erhielten ein Zimmer in der 2. Etage. In dem Zimmer verstand man sein eigenes Wort nicht, da wir direkt an der Autobahn wohnten. Es war unmöglich die Fenster über einen längeren Zeitraum (z.B. nachts) offen zu lassen. Da nutzte auch das zurecht gelegte Ohropax nichts. Eine Klimaanlage existierte nicht, lediglich ein Standventilator. Auf unser Bitten, ein anderes Zimmer zu erhalten, wurde uns mitgeteilt, dass es keine freien Zimmer mehr gibt oder diese für Gruppen benötigt wurden. Ein anderer Vorschlag wurde uns nicht unterbreitet. Das Hotel erscheint mir in seiner Erscheinung sehr altmodisch und abgewohnt. Das Frühstück war okay aber kein Frühstück für ein Hotel mit 4 Sternen und die Bedienung machte stets einen überforderten Eindruck. Das Hotel hat 4 Sterne, die meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt sind.

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