Leider enttäuschend die Lage und Zustand des Hotels. Die unmittelbare Nähe zur Autobahn ist zwar angenehm bei An- und Abreise, leider findet man aber nicht die Erholung. Zustand des Zimmers, insbesondere Bad lässt sehr zu wünschen übrig (angerissene Handtücher, Silberfischlein, Duschvorhang und Badematte fast eklig). S-Bahn zur Fahrt ins Zentrum ist mit 10min Fußweg gut erreichbar. Hätten uns aber angesichts der Hauswerbung als einigstes irisches Hotel Deutschlands mehr irischen Charme und Flair gewünscht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jana
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen habe uns auf Holdidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Ja, wir liegen direkt an der Autobahn A255, welche für unsere gute Erreichbarkeit sorgt. Alle unsere Fenster sind vierfach verglast. Sollten die Fenster in Ihrem Fall nicht richtig geschlossen haben, tut uns das natürlich sehr leid. Wir haben im März 2012 mit der Renovierung unserer Badezimmer begonnen, bitten allerdings um Ihr Verständnis, dass diese nur langsam voranschreitet. Wir möchten den reibungslosen Hotelalltag nicht gefährden. Für die von Ihnen genannten Mängel möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, sehr gerne hätten wir aber auch versucht, diese noch während Ihres Aufenthalts zu beseitigen und hätten uns diesbezüglich über eine Information vor Ort gefreut. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Gresham Carat Hotel

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„Preis-Leistung ist fast nicht zu toppen!”

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