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Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes 3-Sterne-Hotel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt entsprach das Hotel in unseren Augen keinem 4* Hotel. Frühstück war soweit ok - es fehlte etwas an Auswahl & Vielfalt z.B. an Obst. Gestört hat uns der Teppichboden in den Zimmern und im Restaurant. In unserem Zimmer war das Bad schon etwas in die Jahre gekommen. Es war aber immer alles sauber! Die Umgebung war nicht sehr einladend und es war doch ein relativ weiter Weg bis zur S Bahnstation.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Lena
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Lena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Über einen Hinweis, was Ihnen auf dem Büffet gefehlt hat, hätten wir uns an dieser Stelle sehr gefreut. Ebenfalls freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits 2 Zimmer mit Laminatboden fertigstellen konnten. Ebenso erneuern wir in diesem Monat unseren Aufzug und im Sommer bekommen wir ein neues Dach. Zudem versuchen wir in diesem Jahr weitere Zimmer und Bäder zu modernisieren. Folgen Sie uns gern auf Facebook und schauen Sie sich die Bilder der neuen Zimmer an. Wir hoffenm, Sie gefallen Ihnen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Gresham Carat Hotel