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Peer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Für eine Nacht, da relativ preiswerte Übernachtung
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das (4*) Hotel befindet sich an einer stark befahren Straße im Stadtteil Veddel. Die Umgebung ist nicht ansprechend und liegt neben einem Wohngebiet. Relativ gute Verkehrsanbindung, gute Erreichbarkeit der Innenstadt mit S-Bahn. Das Zimmer ist ausreichend groß und war sauber. Leider verfügt das Doppelzimmer nicht, wie in einem 4* Hotel zu erwarten, über eine Klimaanlage. Es gab einen Ventilator zum Aufstellen. Durch die geöffneten Fenster war der Lärm der Straße unerträglich. Das Hotel entspricht dem Standard und Eindruck der 70-er Jahre. Das Bad war katastrophal und schmutzig. Von der Deckenverkleidung hingen Staub- und Spinnenfäden. Die Dusche war ekelig bis schimmlig, die Fliesen alt, teilweise beschädigt und verkalkt. Das Frühstück war mäßig, die Brötchen gut, es fehlte bei der Wärme die ausreichende Kühlung der Lebensmittel, Lachsstückchen waren warm und dunkel, Gefahr Fischvergiftung!. Fazit: Preis in Ordnung. Für eine Nacht mit Abstrichen geeignet. Auf keinen Fall 4 Sterne. Positiv: Wlan kostenlos verfügbar. Auf keinem Fall 4*


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe und Zustand Zimmer in Ordnung. Ausstattung ok. TV gut, Minibar vorhanden. keine Klimaanlage, dafür Standventilator :-( Straßenlärm bei geöffnetem Fenster auch in der Nacht unerträglich - dafür gab es Ohrenstöpsel gratis auf dem Zimmer. Badgröße in Ordnung. Sauberkeit und Zustand mangelhaft, teilweise ekelig. (von der Deckenverkleidung hingen die Staub- und Spinnenfäden). Die Dusche war in den Ecken schimmlig und schmutzig. Es wirkte alt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bar vorhanden, nicht genutzt. Preise sehr hoch. Frühstück mäßig gut. Kaffee sehr dünn, Lebensmittel nicht ausreichend gekühlt. Brötchenangebot gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal freundlich. Zimmerreinigung gut, Bad schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • gute Anbindung. 15 min. Laufweg zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Umgebung nicht ansprechend, keine Restaurants, Nightlife in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peer
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Vielen Dank für Ihr Feedback bzgl. der Klimaanlage. In 60% unserer Zimmer haben wir eine Klimaanlage installiert. Wir haben die übrigen Zimmer nicht nachgerüstet, weil wir oft das Feedback erhalten haben, dass einige Gäste aus gesundheitlichen Gründen lieber auf eine Klimaanlage verzichten. Geben Sie uns gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Hinweis und wir kommen gern Ihrem Wunsch nach. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung unserer Bäder nicht zufrieden waren. An dieser Stelle freuen wir uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir bereits mit der Renovierung unserer Bäder begonnen haben. Leider geht dieser Prozess im laufenden Hotelalltag nur sehr langsam voran. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Was natürlich nicht entschuldigt, dass Ihr Zimmer nicht unserem Standard nach gereining wurde. Wir haben bereits Rücksprache mit der zuständigen Hausdame gehalten und möchten uns für die Unannehmlichkeinen bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen und positiv überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Gresham Carat Hotel