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Hendrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Für 4 Sterne enttäuschend, trotz nettem Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat aus meiner Sicht Licht und Schatten. Das Personal ist wirklich nett und bemüht. Das Zimmer war frisch renoviert und sehr sauber. Aber die Lage ist einfach nicht ideal: direkt an der Autobahn (sehr laut bei offenen Fenstern). Es handelt sich eher um ein Industriegebiet und leider ist die öffentliche Anbindung nur per Bus und es dauert relativ lange bis in die Innenstadt. Das Hotel tut sich mit seiner 4-Sterne-Auspreisung m.E. einfach keine Gefallen, weil es einfach nicht die Erwartungen erfüllt. Für den Preis findet man m.E. etwas mindestens gleichwertiges in besseres Lage. Ich war nicht enttäuscht, würde es aber trotzdem nicht wieder buchen. Ist ein gutes 3-Sterne-Haus, aber mehr leider auch nicht.


Zimmer
  • Gut
  • Von aussen ist das Hotel nicht wirklich schön und schon etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer war jedoch neu renoviert und wirklich geschmackvoll eingerichtet. Alles war sehr sauber und gepflegt. Insgesamt hat es aber eher einen 3-Sterne-Standard als die ausgeschriebenen vier Sterne. Da erwartet man heute einfach mehr, zumal der Preis dafür auch recht hoch ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war wirklch sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt im Stadtteil Veddel, was eher einen Industriegebiets-Charme hat. Hinter dem Hotel verläuft direkt eine Autobahn. Bei geschlossenem Fenster hört man sie nicht, sonst aber schon sehr deutlich. Die Umgebung bietet ansonsten wenig und ist wirklich nicht besonders schön. Die Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist leider nicht besonders gut, man braucht immer einen Bus bis nächsten S/U-Bahn.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Ich habe die Sauna des Hotels ausprobiert und die entspricht wirklich keinem 4-Sterne-Standard. Da erwartet man heutzutage eher einen Wellness-Bereich. Das Hotel hat jedoch nur eine einzige Sauna, die ziemlich in die Jahre gekommen ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:100
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hendrik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Unsere Lage können wir leider nicht ändern, sind uns dieser aber bewusst und versuchen auf allen uns selbst möglichen Seiten darauf hinzuweisen, damit es zu keinen Enttäuschungen kommt. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich unserer Sauna. Wir Sie ja bereits angemerkt haben, sind wir akzuell dabei unser Haus zu modernisieren. Auch in den öffentlichen Bereichen wird sich in den nächsten Jahren noch einiges verändern. Wir freuen uns sehr, dass Sie darüber hinaus einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Herzliche Grüße, Gresham Carat Hotel