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Susa (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Auf keinen Fall 4-Sterne wert
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schimmel im Zimmer an den Fenstern bis zur Decke Fensterbretter sehr sehr schmutzig Frühstück bis 10 Uhr aber leider am 9.30 Uhr gab ein kein einziges Gebäck mehr


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Aufgrund Ihres Hinweises haben wir heute durch unseren Haustechniker die Zimmer überprüfen lassen. Leider wurde bei der letzten Erneuerung durchsichtiges Silikon verwendet, dass nun fleckig geworden ist. Dieses haben wir heute sofort austauschen lassen und möchten uns für diesen unangenehmen Eindruck bei Ihnen entschuldigen. Ebenfalls haben wir noch einmal Rücksprache mit unserem Service-Team gehalten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, Ihnen darüber hinaus einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben und bedanken und für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus Hamburg Gresham Carat Hotel