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Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Zwei Klassen Gesellschaft
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist ein Plattenbau ähnliches mehstöckiges Gebäude. Wir sind in einer Gruppe mit dem Reisebus angereist. Für den Busfahrer ein Horror. Durch die Schranke, die zum Hotelparkplatz führt, past kaum ein PKW, geschweige denn ein Bus. Am dritten Tag hat sich dann der Bus auch eine Schramme gefahren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren sehr unterschiedlich. Die meisten hatten keine Klimaanlage. Das Bad war so klein, das man sich nicht darin drehen konnte. Das WC war hinter der Tür versteckt. Die meisten hatten keine Minibar


    Service
  • Sehr schlecht
  • So was ist mir noch in keinem Hotel passiert: Morgens wurden wir vor dem Frühstücksraum nach der Zimmernummer gefragt. Als man uns als die Reisegruppe erkannte, wurde wir in einen Frühstücksraum der zweiten Klasse gebracht. "rechts die Guten, links die weniger Guten". Frühstück: kein Obst, kalter Kaffee, nur eine Bedienung für ca. 50 Personen, wenn etwas leer war muste man ca. 10 Minuten warten. Als wir der Hotelleitung mitteilten, das wir ein 4 Sternehotel gebucht hätten und auch so behandelt werden wollten, blieb man stur! Unfassbar!!! Erst als wir mit dem Reiseunternehmen gesprochen haben(die soetwas auch noch nie erlebt haben) und die sich mit dem Hotel in Verbindung setzten gab es am nächsten Morgen "normales Frühstück". Nachts ging der Zimmerservice einfach nicht ans Telefon!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt sehr weit außerhalb der City. Zur S-Bahn geht man zwischen 10-15 Minuten. Die Fahrzeit ins Centrum beträgt dann ca. 40 Minuten. Das Hote liegt an einer viel befahrenen Strasse, wenn man kein Zimmer mit Klimaanlage hat, hat man ein Problem. Das Fenster bei dem Lärm Nachts zu öffnen ist unmöglich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns diese zu Herzen und werden und werden an unserem Service arbeiten und versuchen diesen stets zu verbessern. Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wir hoffen trotzdem Sie bald mal wieder zu begrüßen. Liebe Grüße Kathrin Neuhaus Business Development Manager