- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Freundliche Begrüßung dann bekommt man die Nachricht dass das hotel überbucht ist und man für eine nacht umgebucht wurde. Die zweite nacht wäre kein Problem. Und das an silvester! Das ausweichhotel wäre vergleichbar und die taxifahrt würde bezahlt werden. Das ausweichhotel ist noch weiter von der Innenstadt entfernt wie dieses und hat nur zwei Sterne. Wie man die beiden hotels vergleichbar nennen kann verstehe ich absolut nicht. Vorallem war es dreckig. Als Entschädigung gab es lediglich einen Cocktail gutschein. Nach verhandlung dann noch ein abendessen. Laut leonardohotel sollten wir allen ernstes für die zweite nacht zurück kommen. Ich kann mir auch etwas besseres in hamburg vorstellen als hotelhopping zu betreiben. Dank des reiseveranstalters sind wir nach viel Bemühungen in ein vernünftiges hotel gekommen!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 43 |